Rappels

A partir du moment où la facture a été envoyée (ou “marquée comme envoyée”), vous aurez la possibilité d’envoyer un rappel. Il s’agit d’un email dont le contenu est spécifiquement rédigé pour rappeler au parent qu’il doit régler la facture qu’il a déjà reçue.

Vous pouvez envoyer autant de rappel que vous souhaitez, à tout moment.

Email rappel

Le mail en question est modifiable dans Paramètres > Email Types

FAQ

Comment visualiser un rappel de facture effectivement envoyé à un parent ?

Vous pouvez voir que le mail a bien été envoyé et ouvert dans la fiche enfant > parents > ouvrir la fiche > Mails reçus

Comment consulter l’historique des rappels de factures envoyés ?

L'historique est seulement visible via la fiche parent > Mails reçus