Parents

Encodage

Vous pouvez ajouter autant de parents que vous le souhaitez. Chaque fiche parent contient toutes sortes d’informations que vous pouvez renseigner.

Le bouton “éclair” à côté du champ Adresse permet de copier coller automatiquement les informations depuis la fiche enfant.

L’email de la fiche parent est très important !

C’est la clé qui permettra au parent d’activer son compte ABCreche. Soyez sûr que l’adresse email est bien correcte. Vous pourrez toujours tout modifier par la suite.

Destinataires facture

Chaque parent peut recevoir les factures par email.

Mais seul un parent peut être destinataire de la facture.

Informations Parents

Lorsque vous cliquez sur un parent, des informations apparaissent dans 3 onglets différents:

Fiche Parent

Ce sont les informations du parent et ses préférences

Gestion du compte

Vous pouvez inviter le parent à créer un compte ABCreche, cela lui permettra d’accéder à un portail sécurisé. Par défaut, une fiche parent n’a pas de compte utilisateur ABCreche, vous pouvez donc dans cet onglet cliquer sur “Créer un compte ABCreche pour le parent”. Cela va envoyer un lien par email au parent (sur l’email indiqué dans sa fiche). Lorsque le parent reçoit cet email, il peut cliquer sur le lien et activer son compte utilisateur dont l’identifiant utilisateur sera son adresse mail.

En revenant dans cet onglet lorsqu’un compte parent est déjà connecté, vous aurez d’autres options:

1. Réinitialisation du mot de passe: dans le cas où le parent a oublié son mot de passe, vous pouvez lui venir en aide en lui envoyant un email de réinitialisation.
2. Délier le parent du compte utilisateur: Cette opération va forcer le détachement entre la fiche parent et le compte utilisateur ABCreche. Cela vous permet ensuite de réinviter le parent en utilisant une adresse email correcte.
3. Supprimer: Cette opération supprime la fiche parent de la fiche enfant. Cela ne supprime pas le compte utilisateur.

Historique des emails reçus

Tous les mails envoyés au parent via le système ABCreche sont “trackés”. Cela vous permet de voir quand le mail a été reçu et/ou lu par le parent.

Copie des fiches parents

Une fiche parent peut être liée à plusieurs enfants (par exemple pour des frères et sœurs). Pour lier un parent existant à un deuxième enfant, vous pouvez simplement aller dans la fiche du nouvel enfant, cliquez sur “Ajouter un parent” et uniquement indiquer l’adresse email (elle doit être la même). Lors de la sauvegarde, le système va récupérer le parent existant sur base de cette adresse email, et les autres informations (nom prénom etc) seront automatiquement remplies.

Pour plus de facilité, vous pouvez passer par la page Enfants > Parents où se trouve une liste de tous les parents. Vous y trouverez une option pour directement lier le parent à un autre enfant.

2 parents avec la même adresse email

A cause du système de copie expliqué ci-dessus, il n'est pas possible d'avoir 2 fiches parents différentes avec la même adresse email (papa et maman avec le mail email).

Il faut encoder l'adresse email sur le parent propriétaire de cette adresse email. Pour l'autre parent, si vous n'avez pas son adresse email, il faut laisser vide.